So verlängerst du deinen Zugang
- Öffne Zugang verlängern
- Füge den Zugang zur Übersicht hinzu, den du verlängern möchtest
- Klicke auf Zur Kasse
- Schließe die Zahlung ab.
⚠️ Wenn dein Zugang hier nicht aufgelistet ist, schalte oben um auf Nicht verlängerbare Zugänge anzeigen – du siehst dann alle Zugänge mit kurzer Erklärung.
Weitere Infos unter Wo ist mein Verlängerungsbutton?
✅ Die neue Laufzeit wird zur bestehenden Zeit hinzugerechnet. Du verlierst keine Restlaufzeit.
ℹ️ Wenn du Unterstützung bei der Zahlung brauchst, findest du unter Wie bezahlen? passende Anleitungen.
Wenn du deinen bestehenden Zugang verlängern möchtest, folge bitte genau dem oben beschriebenen Ablauf.
Nachdem du auf Zur Kasse geklickt hast, wird dir nochmals angezeigt, dass es sich um eine Verlängerung handelt. Du siehst den Username des bestehenden Zugangs, der verlängert wird.
So kannst du ganz sicher sein, dass es sich um den richtigen Zugang handelt. Wenn Verlängerung und Username nicht angezeigt werden, wird kein Zugang verlängert, sondern ein neuer Zugang gekauft!
⚠️ Gib nicht einfach eine neue Bestellung im Shop auf – dadurch kaufst du einen zusätzlichen Zugang statt einer Verlängerung.
⚠️ Wir werden Fehlbestellungen nachträglich nicht korrigieren!
❓ Möchtest du eine andere Laufzeit?
Dann folge bitte der Anleitung zur Änderung der Laufzeit .
⚠️ Möchtest du die Anzahl der Verbindungen ändern?
Das ist leider nicht möglich.
- Bestelle einen neuen Zugang mit der gewünschten Verbindungsanzahl.
- Oder: Lass deinen aktuellen Zugang auslaufen und bestelle danach einen neuen.
